這是文章內文的示範區，後台可以直接編輯。下面示範各種排版元素在此主題下的樣式。
一、先弄清楚現在怎麼做
很多專案一開始就跳到工具選型，卻沒有人把現行流程完整畫一次。這一步看起來慎重，實際上是整個案子裡最便宜的保險。
能用流程調整解決的事，不要用系統解決。
二、把例外情況列出來
一個流程裡最貴的不是主線，而是那些「遇到這種狀況時我們就用手改」的例外。
- 誰有權限修改已送出的單據
- 跨月的資料該算在哪一邊
- 系統斷線時前線怎麼繼續作業
三、確認誰負責驗收
上線前沒有指定驗收人，就會變成每個人都有意見、但沒人能拍板。
實務建議
把驗收拆成三次：功能驗收、真實資料驗收、上線後一週回顧。
